Involucrar a todos los niveles de la organización en el proceso de cambio ágil

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Cuando se busca apoyar el cambio organizacional para que sea más efectiva y eficiente mediante la mentalidad ágil, ¿cuál es la estrategia más adecuada?

A. Implementar un enfoque de cambio «de arriba hacia abajo», donde la alta dirección define y controla cómo se deben aplicar los principios ágiles en toda la organización.

B. Involucrar a todos los niveles de la organización en el proceso de cambio, educando y capacitando a los equipos para que comprendan y adopten los principios ágiles de forma participativa.

C. Centrarse únicamente en la implementación de herramientas ágiles y esperar que el cambio en la mentalidad ocurra de manera automática con el tiempo.

Selecciona la opción correcta (A, B o C) y procederemos con la explicación.

La opción B es la respuesta correcta:

Explicación

La estrategia más adecuada para apoyar el cambio organizacional hacia una mentalidad ágil es involucrar a todos los niveles de la organización en el proceso de cambio, educando y capacitando a los equipos para que comprendan y adopten los principios ágiles de forma participativa. Esto se alinea con la esencia de la agilidad, que enfatiza la colaboración, el empoderamiento y la participación de todas las partes interesadas en el proceso de transformación.

El enfoque «de abajo hacia arriba» es fundamental en un cambio organizacional ágil, ya que permite que los equipos y las personas se conviertan en agentes activos del cambio, lo que facilita la adopción y sostenibilidad de la mentalidad ágil. La educación y la capacitación proporcionan a los miembros de la organización las herramientas y el conocimiento necesario para comprender y aplicar los principios ágiles en su trabajo diario, promoviendo un entorno más adaptable y eficiente.

Profundización

Los cambios ágiles no son simplemente la implementación de nuevas herramientas o procesos, sino una transformación cultural que debe ser adoptada a nivel organizacional. Esto solo se logra cuando los individuos entienden y se comprometen con los principios y valores ágiles, y esto ocurre de manera más efectiva cuando se involucran en el proceso de cambio desde el principio.

Comentario final

Este concepto es parte del Dominio 1 – Mindset ágil del PMI ACP 

Gus Terrera

Apasionado por el agile testing y la ia.