Sumario -> Este ‘fallo’ se originó en producción a partir de ingresar un determinado código numérico en un cupón de la tienda virtual Razer, permitiendo un % de descuento no esperado y provocando importantes pérdidas para la companía, además de perjudicar su imagen corporativa.
Razer convalida compras que se hicieron con un código de descuento erróneo, ¿Qué tipo de incidencia es ésta?
Hace tres días el fabricante de productos gamers Razer tuvo un pequeño problema técnico en su tienda online. Simplemente colocando el código “1234“, quienes visitaran la store británica de la firma accedían a un cupón que les permitía un 90% de descuento en la compra de todos sus productos. El CEO de la firma Min-Liang Tan decidió convalidar esas ventas, a pesar del desastre financiero que ellas pudieran provocar.
La falla se debió originalmente a un error por parte de un tercero en su tienda online: la compañía Digital River es la que se encarga de coordinar las ventas en la RazerZone, y el código que finalmente se reveló era simplemente una prueba.
Fuente: Razer agrees to honor fake coupon code, sell thousands of items at 90 percent discount
